Política de envío

Política de envíos

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Gracias por comprar en Yikexuanli Tattoo. Esta política explica las zonas de envío, los plazos de preparación y entrega estimados, los gastos de envío y las responsabilidades relacionadas con aduanas.

Yikexuanli Tattoo es operada por Yiwu Ink Flow Trading Co., Ltd.
Razón social en chino: 义乌市墨水流动贸易有限公司

1. Destinos de envío

Realizamos envíos a México para productos y direcciones elegibles. Los pedidos con destino a México se despachan desde China. La disponibilidad de otros destinos depende del producto, las existencias, la cobertura del transportista y la configuración de pago. Las opciones definitivas se muestran antes de pagar.

Las zonas remotas, islas o direcciones con cobertura limitada pueden requerir más tiempo o cargos adicionales. Si no es posible realizar la entrega habitual, te contactaremos para confirmar un cargo adicional, una dirección alternativa, la cancelación del pedido u otra solución adecuada.

2. Almacén de salida

Podemos enviar desde nuestros almacenes de Estados Unidos, Alemania o China, según la dirección de entrega, la disponibilidad del producto, las existencias y la logística.

Los pedidos para Estados Unidos suelen salir del almacén de ese país cuando hay existencias. Si un artículo no está disponible allí, puede enviarse desde China. Los pedidos para Alemania y determinados destinos europeos suelen salir del almacén de Alemania cuando hay existencias; de lo contrario, pueden enviarse desde China.

Yikexuanli Tattoo determina el almacén definitivo según las existencias y las condiciones logísticas reales. Los artículos pueden llegar en paquetes separados.

3. Preparación del pedido

La mayoría de los pedidos se prepara en 1 día hábil después de confirmar el pago. Este plazo es adicional al transporte y no está incluido en las estimaciones de entrega.

Los fines de semana, días festivos, promociones, temporadas de alta demanda, ajustes de inventario y otras circunstancias especiales pueden ampliar el tiempo de preparación.

4. Plazos estimados de entrega

  • Almacén de Estados Unidos a direcciones de Estados Unidos: aproximadamente 3–7 días hábiles después del despacho, cuando hay existencias locales.
  • Almacén de China a destinos internacionales: aproximadamente 12–15 días hábiles después del despacho. El plazo depende del destino y del despacho aduanero.
  • Almacén de Alemania a destinos locales elegibles: aproximadamente 3–7 días hábiles después del despacho, según existencias y cobertura.

Son estimaciones. Los fines de semana, días festivos, zonas remotas, aduanas y retrasos del transportista pueden ampliar estos plazos.

5. Gastos de envío

Para México: envío estándar de US$10 en pedidos elegibles inferiores a US$99; envío estándar gratis desde US$99. La cobertura y el importe definitivo se muestran al pagar. Si el pedido incluye productos de distintos perfiles de envío, pueden combinarse los cargos aplicables.

Los pedidos elegibles desde US$100 pueden tener envío estándar gratis cuando esta opción esté disponible al pagar. En pedidos inferiores a US$100, los gastos se calculan y muestran al pagar. El importe definitivo se muestra antes del pago.

6. Zonas remotas

Algunas zonas remotas, islas o direcciones con cobertura limitada pueden requerir un cargo adicional o un plazo mayor. Si se necesita un cargo adicional, te contactaremos antes del despacho. Podrás aceptar el cargo, indicar otra dirección, cancelar el pedido o acordar otra solución con nosotros.

7. Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación, IVA, corretaje, despacho u otros cargos locales. Salvo que se indique expresamente al pagar, estos cargos no están incluidos en el precio ni en el envío.

El cliente es responsable de los cargos exigidos por las autoridades locales. Yikexuanli Tattoo no se responsabiliza de retrasos derivados de aduanas, inspecciones, cargos pendientes o falta de colaboración del cliente en el despacho.

Si el paquete es devuelto, retrasado, rechazado o retenido por problemas de despacho atribuibles al cliente, este puede ser responsable de los gastos de envío, devolución, impuestos, aranceles y otros costos resultantes.

8. Dirección de entrega

Comprueba que tu dirección, teléfono y correo electrónico estén completos y correctos antes de comprar. Yikexuanli Tattoo no se responsabiliza de retrasos, entregas fallidas, devoluciones, pérdidas o cargos adicionales derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

Si un paquete regresa por una dirección incorrecta, entrega fallida, rechazo u otro motivo atribuible al cliente, este puede ser responsable del costo del reenvío.

9. Transportista y rastreo

Seleccionamos el transportista según el destino, las existencias, el tipo de producto y las condiciones logísticas. Puede variar de un pedido a otro. Después del despacho, facilitaremos el rastreo por correo o en la página del pedido cuando esté disponible. El rastreo puede tardar en actualizarse tras la entrega del paquete al transportista.

10. Apartados postales y direcciones especiales

Es posible que no podamos entregar en determinados apartados postales, direcciones APO/FPO, militares, remotas o especiales. Si la entrega habitual no es posible, te contactaremos para confirmar otra dirección, cargos adicionales, cancelación u otra solución adecuada.

11. Paquetes perdidos, retrasados o dañados

Si tu paquete se retrasa considerablemente, se pierde o llega dañado, contáctanos cuanto antes en support@yikexuanlitattoo.com. Incluye el número de pedido, rastreo y fotos, videos, capturas u otras pruebas relevantes.

Revisaremos la información y consultaremos al transportista. Según la investigación y el caso, podremos ofrecer reemplazo, reenvío, reembolso, descuento u otra solución razonable.

12. Contacto

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Correo: support@yikexuanlitattoo.com
Teléfono: +1 314 323 2976

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